Términos de Servicio

Última actualización: 28 de junio de 2025

1. Información General

Los presentes términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web roam-seeker.com y los servicios prestados por Roam Seeker, con domicilio en Jaén, Altamirano del Mirador, Rúa Mata, 11.

2. Datos de la Empresa

• Denominación: Roam Seeker
• Dirección: Jaén, Altamirano del Mirador, Rúa Mata, 11
• Teléfono: +34 950 462 011
• Email: [email protected]
• Sitio web: roam-seeker.com

3. Objeto y Ámbito de Aplicación

Estos Términos tienen por objeto regular el acceso y uso del sitio web, así como las relaciones entre Roam Seeker y los usuarios que contraten nuestros servicios de asesoramiento en permisos de residencia en España.

4. Servicios Ofrecidos

Roam Seeker ofrece los siguientes servicios:

• Asesoramiento para permisos de residencia para autónomos
• Tramitación de visas de inversor (Golden Visa)
• Consultoría legal en derecho de extranjería
• Tramitación de documentación oficial
• Soporte continuo y seguimiento de expedientes
• Atención de casos urgentes

5. Condiciones de Uso del Sitio Web

5.1 Acceso y Navegación

El acceso al sitio web es gratuito. El usuario se compromete a utilizarlo de forma diligente, correcta y lícita.

5.2 Prohibiciones

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio web para fines ilícitos o no autorizados
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso
• Realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
• Reproducir, copiar, distribuir o modificar el contenido sin autorización

6. Condiciones de los Servicios Profesionales

6.1 Contratación

La contratación de servicios se formalizará mediante presupuesto aceptado por ambas partes y contrato específico que detalle el alcance, plazos y honorarios.

6.2 Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa
• Aportar toda la documentación requerida en tiempo y forma
• Abonar los honorarios según lo acordado
• Comunicar cualquier cambio en su situación personal
• Colaborar activamente en el proceso

6.3 Obligaciones de Roam Seeker

Roam Seeker se compromete a:

• Prestar los servicios con la máxima diligencia profesional
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Informar regularmente sobre el estado del expediente
• Cumplir con los plazos acordados, salvo causas de fuerza mayor
• Aplicar la normativa vigente en cada momento

7. Honorarios y Forma de Pago

7.1 Presupuestos

Todos los servicios serán presupuestados previamente. Los honorarios incluyen el trabajo profesional, no las tasas oficiales ni gastos de terceros.

7.2 Forma de Pago

El pago se realizará según lo establecido en cada contrato, pudiendo ser:

• Pago único al inicio del servicio
• Pago fraccionado según hitos del proceso
• Parte al inicio y resto al finalizar

8. Plazos y Resultados

8.1 Plazos Orientativos

Los plazos proporcionados son orientativos y dependen de las autoridades competentes. Roam Seeker no se responsabiliza de retrasos imputables a terceros.

8.2 No Garantía de Resultado

Los servicios jurídicos no conllevan garantía de resultado favorable. Roam Seeker se compromete a aplicar la máxima diligencia profesional, pero el resultado depende de múltiples factores externos.

9. Responsabilidad

9.1 Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Roam Seeker queda limitada al importe de los honorarios pagados por el servicio específico en el que se produzca el incumplimiento.

9.2 Exclusiones

Roam Seeker no se responsabiliza de:

• Decisiones de las autoridades administrativas
• Cambios legislativos sobrevenidos
• Información incorrecta proporcionada por el cliente
• Incumplimientos del cliente de sus obligaciones

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, código, etc.) son propiedad de Roam Seeker o se utilizan con la debida autorización. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento expreso.

11. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

12. Resolución de Conflictos

12.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española.

12.2 Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Jaén, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Modificaciones

Roam Seeker se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 950 462 011
• Dirección: Jaén, Altamirano del Mirador, Rúa Mata, 11

15. Vigencia

Estos Términos permanecerán vigentes mientras el usuario acceda o utilice el sitio web o mantenga una relación contractual con Roam Seeker.